リレーションシップ・マネジメント―ビジネス・マーケットにおける関係性管理と戦略
Amazonでのコメント：リレーションシップ・マネジメント−ビジネス・マーケットにおける関係性管理と戦略
本書はビジネス・マーケティングの理解に多大な貢献をしてくれるだろう。過去何年にも亘る膨大な数の研究をレビューしなくてはならない研究者にとって、この一冊の価値はかなり大きい。原書とともに持っていたい一冊である。
リレーションシップ・マネジメント―ビジネス・マーケットにおける関係性管理と戦略
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